行業背景

 

“智慧景區”建設是旅游業由傳統服務向現代服務轉變的突破口，而無人值守的自助售票系統是智慧景區建設的第一步，也是最重要的一環。隨著移動支付的普及，消費場景的變革早已開始，為了強化消費體驗，提升購票速度，減少人工差錯和擴大增值收益，景區購票及核驗由人工轉向自助、由傳統轉向智能已成為有遠見卓識景區管理者的必然選擇。

 

傳統景區行業痛點：

1、票難買：游客人工窗口買票、換票排隊長，服務體驗差，人力成本、培訓成本及維護成本高。

2、漏洞大：所有運營、售票、收款、財務數據人工處理，效率低，易出錯，漏洞大。

3、溝通難：人工服務日久生厭，受情緒影響大，面對不同的人群、方言以及受限于售票人員的專業水平和服務能力，造成溝通困難，體驗不好。

4、公告難：對于景區的注意事項，促銷方案，新開的項目，售票人員或咨詢處很難及時全面準確的通告每一位旅客。

 

系統優勢

 

 

解決方案

 

1、游客到自助機前選擇商品（票的種類）；

2、用微信或支付寶支付；

3、自動打印門票；

4、持票通過入口處或其它景點，掃碼核銷進入（核銷后不能再次使用；

5、數據上傳到云端，用電腦或手機查看營業報表。

6、可以在適當位置放置廣告及二維碼，獲得增值收益。

 

 

 

技術參數